需求追溯矩陣

背景標題 需求追溯矩陣 把需求管理好,做出老闆/客戶想要的東西,你的專案才有價值! 先訂好需求逐步完善程序 需求管理是專案管理能否有效實施的前提,很多專案的失敗都源自於需求管理失控。將產品需求從專案開始至結束做串聯,並表格化,確認每個步驟及需求沒有遺漏

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專案成員角色管理

角色管理協助專案經理迅速交接專案任務 以汽車零組件行業為例, 專案角色有產品工程師,業務,品管,採購,生產,模具,稽核..等等角色。而一個專案可能有上百個任務,每一個角色各自負責多個任務。Clarizen One原生的設計是必須在任務上直接指派人而不是指派角色,再提供批次代換人員的功能來滿足人員異動時的修改需求。萬碼奔騰科技開發了客製化模組,補足了角色管理的功能,簡化專案經理的工作。此模組俱備下列優點:1. 事先於專案範本以角色的方式分配任務。(例如:品管負責10個任務,設計工程師負責20個任務)2. 新建專案時,直接指派人員擔任角色,系統會自動依角色指派人員。(例如:張三擔任品管,李四擔任採購)3. 文件送簽時會自動依角色擔任者傳簽。4. 當有人離職須更換擔當時,自動代換,並一併更換文件簽核者及相關代理人。

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風險管理-重大事件應變中心

風控單位的好幫手 以金融業資訊單位為例,錯帳是重大風險,發生機率微乎其微,但一旦發生則非同小可。因此,相信風控單位一定有對應的SOP能應對。而萬碼奔騰科技協助風控單位將之系統化,讓您將風險應變計畫輸入系統,一旦發生該風險事件,可立即啟動應變中心,記錄應變過程到事件結束。事後能累積知識並優化成教案。

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專案報表 & 儀錶板系統

文不如表,表不如 https://youtu.be/CI_k7CfZNts絕大多數專案管理軟體僅專注在一個專案呈現的數字或甘特圖,這對專案經理可能足夠了。但對於日理萬機的高階主管,他更需要一眼就能掌握全公司所有專案在許多不同面向的狀態,Clarizen 除了提供基本的超過一百種報表,個別企業需要自訂的特殊的分析報表也輕而易舉,靈活的報表系統,讓您隨心所欲製作出想要的報表。 製作報表何苦看人臉色 ,Clarizen 為您解決多年煩惱 主管不需為了沒拿到報表而生氣為了要報表而安排了很多人力專責製作,但還是時常要不到資料......PM 不需要四處找人跪求資料 專案有多少人分工就要跟多少人要資料,透過Email 又太慢只好一個一個跑,辦公室卻又大的跟機場一樣......得到的資料早已過時蒐集來的檔案四散又雜,一個不小心資料就錯了,正當老闆開心看著大幅成長的業績報表時,卻在文末發現文件日期是1999年....... 快速報表產生器 Clarizen 提供一個快速報表產生器的報表工具,它能讓您在幾分種之內製作一份報表,而且可內含不同角度的分析圖表與目標達成燈號等功能。 多樣化圖形 多樣化圖形 不同圖型滿足不同時機 上一頁 下一頁 混合圖形 混合圖形 更多維度讓你看的更廣 上一頁 下一頁 儀錶板產生器 Dashboard Designer 一個畫面,多個報表,無數的資訊 自訂排程報表 產出報表的最高境界就是什麼都不用做,報表自動送上來! 手動下載的報表已經很方便了,Clarizen 更可以定時寄送報表至各單位、任何人的信箱。…

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Clarizen 安全性

Clarizen了解您的專案和數據是公司未來和競爭優勢的核心,因此我們投入大量資源來確保您的資訊安全和隱私。 最先進的技術,結合許多嚴格的程序,保護您的隱私和所有的文檔及數據。 Clarizen 的設計讓防範安全漏洞不受任何來源的威脅,保障您的安全。 保證的服務可用性,您不會遇到服務中斷或資訊遺失的情況。 系統狀況 檢查狀態 安全性 災難恢復與設備 Clarizen的伺服器置放於北美和歐洲最先進的SOC 2 II 型認證設施中。為了保護我們客戶的數據並確保服務的可靠性和可用性,Clarizen在兩區皆使用HOT / HOT數據中心,並將所有數據異地備份。  基礎設施 定期執行滲透測試並部署最新的安全更新,以確保我們的系統始終受到保護,免受威脅的侵害。使用複雜的演算法來確保不會有任何可能對您的數據造成損害。全天候24/7監控,防止惡意攻擊,並時時檢測任何異常活動或故障。多家可靠的第三方安全測試公司進行滲透測試審核。  用戶授權和角色 每個用戶都有一個唯一的使用者名稱和密碼,所有密碼均以加密的MD5訊息摘要演算法儲存。Clarizen的角色和授權機制可確保通過每個專案中每個使用者的角色來限制數據存取和操作。專案經理可以將其專案中的角色分配給特定人,並根據需要向他們授予權限。  Skyhigh 認證企業就緒基於對企業的安全控管評估以及與雲端安全聯盟(CSA)的結合,Clarizen被Skyhigh認證為其CloudTrust 計劃的一部分。 SOC 2<br> TYPE II 符合SOC 2 ⅡSOC2 的規範和認證為Clarizen…

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回報進度

首創免登入一鍵進度回報 簡潔的界面使得更新有著更好的體驗,利用人人最熟悉的工具,PM 一個人追著所有人要進度的畫面將成為過往雲煙。 只需要 授權,最省事的步驟 只需要最便宜的工程師授權即可輕易解決您多年來的夢魘!以前,你口頭指派工作負責人;現在,直接在系統內讓每個專案內的任務都有負責人(也可多人負責同一任務),接著就是系統的事了,時間到為您派送更新信件! 更多Clarizen 授權及版本資訊 ,只需要收信就好! 填寫備註 實際開始/完成日期 完成度 剩餘工作量 先於系統內任選週一~週日發送頻率,時間一到便會為當天需要回報的人統整各自負責的任務並發出信件通知,要求他們回報當天的進度。 回報進度不再侷限於登入系統,更不一定要有電腦,利用手機即可完成,讓進度蒐集變得極為容易。 進化企業流程 立即改善工作效率 了解為何超過124國、2000多家知名企業選用Clarizen 免費試用

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Clarizen 專案警示系統

Alerts Clarizen 專案警示系統 即早警示,避免憾事 在專案眾多的企業中,每個人都十分忙碌,常常會在會議中才發現該完成未完成的工作,最慘的是該完成而未開始的任務。因此若系統能及時提出警告,就能避免類似的問題發生,Clarizen有許多方式來提醒專案成員。 標準功能 免登入一鍵進度回報通知 周一~週日任選發送頻率,時間一到系統便會為當天需要回報的人統整各自負責的任務並發出通知,要求他們回報當天的進度。 Learn more 填寫備註 實際開始/完成日期 完成度 剩餘工作量 系統警示 高重要度警示: 紅燈警示   . 排程矛盾, 包含某任務在要徑上   . 任務已過期   . 任務超出預算   . 任務資源未上工 (該資源請假)   . 專案經理已離職  低重要度警示: 黃燈 …

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專案排程管理

自動排程 即時重新排程,當您編排好專案計劃(WBS),定義好任務間相依關聯後,只要您移動其中一個任務的日期,系統將立即依多國行事曆重新排程。 互動式甘特圖 Clarizen 為純雲端系統,相容各種瀏覽器,可直接顯示甘特圖,並可利用滑鼠拖拉排程,相當方便。 多國行事曆 榮獲許多大型國際客戶採用,Clarizen提供多國行事曆,可事先由系統管理員預先輸入一次,所有專案均能適用。跨國企業可輸入多國行事曆,滿足不同國家員工排程需求。 跨專案相依關聯 Clarizen允許您建立跨專案相依關聯,對於大型專案之子專案之間的互動與影響有相當大的幫助。 多層次母子專案 您可以建立無限多階層的母子專案關係,滿足規劃大型專案的需求。

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資源管理

產能不足 新聞上常見高科技公司因產能不足而把訂單供手讓人。而專案執行遭遇"產能不足"時,則會造成多專案延遲的連鎖反應,客戶跳腳,企業損失難以估計。 關鍵在 資源瓶頸 專案執行的"產能不足",其實就是關鍵資源瓶頸,主管需顧慮到工程師工作量的分派公平性,才能有效率地調度適當的人力。 不過 ...... 工作量不透明 但問題就出在主管不清楚工作量資訊,只能憑印象判斷誰忙、誰不忙,造成勞役不均、能者多勞,但績效奬金卻一視同仁的問題,形成留不住好人才的環境。 資源工作量 資源工作量 量化數據 可以日/周/月 檢視 人/群組/專案檢視 利用Clarizen 的量化資訊,可清楚地顯示每一個工程師每日的工作量,並提供跨專案的介面,讓主管們輕鬆地調度人力,支援不同輕重緩急的專案,尤其在有急單要插隊時,能事先讓老闆或業務清楚插隊之後的影響。 指派工作時即時檢視資源工作量 提供多國行事曆,跨國企業可輸入多國行事曆,滿足跨國專案極其不同國家員工排成需求。 聖誕假期臺灣不休假 美國員工在聖誕假期無法安排工作 未來資源規劃 (Resource Planning) 大型企業每月會舉行一次資源規劃會議,針對未來半年到兩年的業務量估算需要的人力,提供給人資單位作為招募人力的計劃。 但針對"未來的專案或訂單", 有許多不確定性,不大可能在還沒拿到訂單前就仔細地規劃WBS 及資源分派。 因此Clarizen 提供一個簡單的資源規劃界面,讓各部門主管能輕鬆地估算所需人頭數,做好未來專案的人力規劃。

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簽核流程管理(選)

需求單位簽核 需求單位大部分為業務執行單位,須由需求單位主管確認,簽核後再流到 IT 單位處理。 簽核種類 可以做到獨簽、會簽、加簽等簽核種類。 每張需求單對應一個專案 不同需求單須跑不同簽核流程, 衍生的任務亦不同,因此可利用不同專案範本來對應不同需求單,如此一來便能標準化 IT 服務流程,滿足稽核的需求。 IT 單位簽核 IT單位的分工仔細,難易不同的需求單、需要執行與簽核的單位數亦不同。以較複雜的大型專案來說, 須經過下列幾個關卡: 可行性分析 -> BA -> SA -> SD -> PG -> SIT -> UAT -> Launch…

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專案成本費用管理

檔案直接掛載,並可直接預覽 支援多國貨幣並自動換算統計 專案費用報支 專案執行過程中有許多費用會發生,例如: 專案經理到外地出差一趟,會有交通、住宿、用餐...等費用。Clarizen 能讓您記錄詳細的專案費用,更能輕鬆的用手機Apps 新增費用單,並直接於拿到收據那一刻即拍照上傳,省去相當多的時間,並且支援多國貨幣,方便金額統計。 費用簽核流程 當工程師申報專案費用後,有三個角色能簽核認可,這三個角色分別是: 專案經理、直屬主管或財務主管。 專案費用統計 報支的費用,會被統計到專案WBS 中計算,並可連結到任務等級,清楚費用是發生在哪一個任務上,而不是只知道錢花在哪個專案上而已。費用由任務逐層累加至專案,便可了解整個專案除了人事以外的成本花費。 費用統計報表&分析

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工時管理解決方案

為何你需要Clarizen 管理工時? 後疫情時代,企業管理必須更為精實,工時的檢視並非是評斷員工績效,而是了解怎麼改善工作效率。對我們來說,能夠將工時表與專案或工單結合,將人力的投入具體化為可分析數據,不求短期內能為您省下人力資源,但求您能更有效的分配工作及人力,讓整個組織運作更有效率! 絕佳的工時管理系統 絕佳的工時管理系統​ 每人每週有 8h x 5d = 40h 的工作時間,Clarizen One 提供最完善的工時管理架構,滿足跨國企業對工時管理的需求。 快速且詳細填報人員的實際工時(分、小時、天數)花費在哪些任務上面,並設定擁有核准權限的人。 五大步驟輕鬆有效管理工時 五大步驟輕鬆追蹤團隊進度 建立/指派任務自動通知工時回報簽核流程各式統計 建立/指派任務 建立WBS PM 分派工作給各部門工程師,工程師會收到各專案的派工通知,每一任務各有不同起迄日期。​ 例行性、非專案任務 每年事先規劃各部門的例行性任務種類(如:例行會議、培訓、溝通協調…),並指派給部門成員,分配適當比例。設定完成後,例行性任務便會出現在該部門工程師的每週工時表中。 臨時任務​ 工程師可自行新增臨時任務並回報工時。 自動通知 系統會依指定時間發送工時回報通知Email 給工時表用戶點選連結即可開啟網頁回報工時 工時回報…

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問題追蹤與管理

從無到有 ClARIZEN 議題追蹤系統(Issue Tracking System)協助企業創造更多價值 口頭交代沒有標準沒紀錄無法追蹤死無對證 Execel 紀錄沒有流程資料四散無法警示無法分析Clarizen Issue Tracking 模組流程化管理彈性客製化連結專案看進度即時協作討論紀錄確實且有序自動追蹤&提醒分層嚴密權限經驗傳承知識庫-關鍵字搜尋契合公司流程的簽核統計數據分析報表Issue 生命週期分析 Issue 需要 紀錄 事項 如何重現問題?預期功能描述實際結果呈現 討論與紀錄交辦人、負責人、到期日、解決方式…等歷史資訊,讓後來的人只看這個 Issue,就能瞭解問題的所有資訊和歷程。 知識庫公司珍貴資產(省錢省麻煩) 問題信箱 Clarizen 提供"問題信箱",您的工程師甚至是外部用戶如客服、客戶... 只要把問題寄到 "問題信箱",Clarizen 收到 Email 之後會立即自動為您新增一筆問題記錄在清單中,不須透過PM代為建立,免去繁瑣的建檔操作。而且也能整合貴公司的 support 信箱,相當的智慧。 Approval…

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